Política de privacidad
Datos que se recogen y origen de la información
La empresa trata datos personales cuando el usuario los facilita de forma voluntaria a través de formularios de contacto, solicitudes de información o interacciones similares en el sitio web. Entre los datos que pueden recogerse se encuentran identificadores básicos, información profesional relacionada con la organización del usuario y detalles sobre el contexto de la consulta. También se recopila información técnica derivada de la navegación mediante cookies y tecnologías análogas, de acuerdo con la política de cookies aplicable.
- Datos identificativos básicos, como nombre y apellidos cuando el usuario los facilita en formularios o comunicaciones.
- Datos de contacto profesionales, tales como dirección de correo electrónico o teléfono de trabajo proporcionados por el usuario.
- Información sobre la organización del usuario y su cargo, cuando se incluye para contextualizar la consulta o solicitud.
- Datos contenidos en los mensajes enviados a través de formularios, incluyendo el contexto del proyecto o las necesidades descritas.
- Datos técnicos y de uso del sitio web, como dirección IP aproximada, identificadores de dispositivo, navegador y páginas visitadas.
Los datos se obtienen principalmente de forma directa a través del propio usuario, al completar formularios o mantener comunicaciones con la empresa. Adicionalmente, pueden generarse datos derivados del uso del sitio, como registros de acceso, identificadores de dispositivo o métricas de uso, que se emplean con fines de seguridad, mantenimiento y mejora del servicio. En ningún caso se utilizan medios de obtención de datos engañosos ni se recaban categorías especiales de datos de manera intencionada.
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales se utilizan principalmente para gestionar y responder las consultas o solicitudes planteadas por el usuario a través del sitio web. Esto incluye la organización de reuniones, el envío de información relacionada con los servicios de la empresa cuando exista base jurídica para ello y el mantenimiento de un registro de comunicaciones con fines de seguimiento. Asimismo, la información técnica de navegación se emplea para garantizar la seguridad del sitio, prevenir usos indebidos y mejorar el funcionamiento general del servicio ofrecido.
Cuando el usuario lo haya autorizado o exista un interés legítimo debidamente valorado, la empresa podrá utilizar datos de contacto profesionales para remitir comunicaciones informativas relacionadas con actividades, novedades o contenidos vinculados con soluciones de negocio y tecnología. En todo momento el usuario podrá oponerse a estas comunicaciones utilizando los mecanismos habilitados para darse de baja. Los datos también pueden utilizarse para elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio, sin identificar a personas concretas.
Derechos de los usuarios sobre sus datos
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad en los términos previstos por la normativa de protección de datos. Para ello deberá dirigirse a la empresa mediante los canales indicados en la página de contacto, indicando con claridad el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, información que permita verificar su identidad. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
Derecho de acceso
El usuario puede solicitar confirmación sobre si la empresa trata sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y obtener información adicional sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación
Si los datos personales son inexactos o están incompletos, el usuario puede solicitar su rectificación para que reflejen de forma correcta su situación actual.
Derecho de supresión
El usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas o cuando retire su consentimiento en los casos en que sea la base legal del tratamiento.
Derecho a la portabilidad
En los supuestos legalmente previstos, el usuario puede solicitar la portabilidad de sus datos para recibirlos en un formato estructurado o para transmitirlos a otro responsable.
Cesión de datos y destinatarios
Con carácter general, la empresa no comunica los datos personales del usuario a terceros, salvo cuando exista obligación legal, sea necesario para la prestación de servicios solicitados o se haya obtenido el consentimiento correspondiente. En determinados supuestos, pueden intervenir proveedores que prestan servicios de soporte técnico, alojamiento, analítica u otros servicios auxiliares, actuando como encargados del tratamiento conforme a contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa aplicable.
Cuando resulte necesario para la correcta ejecución de servicios o para el cumplimiento de obligaciones legales, la empresa podrá compartir datos con entidades colaboradoras, asesorías o administraciones públicas competentes. En todos los casos se limitará la información comunicada a la estrictamente necesaria para la finalidad correspondiente. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que exista una base jurídica adecuada y garantías suficientes de protección.
Medidas de seguridad aplicadas
La empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdidas accidentales, accesos no autorizados, alteraciones indebidas o divulgaciones no consentidas. Entre estas medidas se incluyen controles de acceso, procedimientos internos de gestión de incidentes y revisión periódica de los sistemas utilizados. No obstante, ningún sistema es completamente inmune a riesgos de seguridad, por lo que no puede asegurarse una protección absoluta frente a todas las posibles amenazas externas.
El acceso a los datos personales se limita a aquellas personas y proveedores que necesitan conocerlos para desempeñar sus funciones legítimas, siempre bajo obligaciones de confidencialidad. La empresa revisa periódicamente sus prácticas de seguridad y ajusta las medidas aplicadas en función de la evolución tecnológica y de los riesgos identificados. En caso de incidente que afecte de forma relevante a la seguridad de los datos, se seguirán los procedimientos previstos por la normativa, incluyendo, cuando proceda, la notificación a las autoridades competentes y a los usuarios afectados.
Contacto para cuestiones de privacidad
Horario: Bulevar Louis Pasteur 5, Planta 2, Of. 321, 29010 Málaga, Spain
Teléfono: +34 956 19 6969
Correo: content@dysgaimdiarnaisoecy.pro